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立即咨询 更新于2019-06-14 06:33:42
ATM机或自助银行的数量不断增加和普及,ATM机或自助银行在方便百姓生活、活跃金融市场等方面起到积极的作用。保证ATM机和自助银行的安全运行,为顾客提供紧急情况求助呼叫、远程可视对讲、语音安防震慑,防范和降低银行与储户的风险,打击利用ATM机的犯罪,保护银行与储户的利益,是一个亟待解决的问题。
 
银行顾客在自助服务区域操作ATM机遇到困难时,可使用对讲面板呼叫银行工作人员求助。值班员发现可疑情况时,可以进行声光警报或语音威慑。终端在本地或者远程触发播放音频文件,提示“用户请注意安全”。呼叫面板提供[紧急求助]按钮,按下紧急按钮可直接呼叫到银行监控中心,也可以转移到银行客服或任意电话号码(例如:网点负责人手机)。
 
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