快乐时时彩
深度了解您的需求,提供完备解决方案

垂直门户为面对企业或个人服务额专业领域的信息平台,新闻、b2b、直播、企业、教育、汽车等垂直门户不仅需要具备信息传递、在线交易,并且需要完成双方沟通、信息留存的功能。Enjoytalk为垂直门户提供门户总机、扫码拨号、网页回拨、点击拨号、电话转接解决方案。

方案优势

轻量调用

无需部署本地通信服务器以及运维人员,仅需调用Enjoytalk云通信API完成垂直门户通话赋能。

统一体验

将对外电话和拨打方式标准化,对客户统使用体验统一并保障客户的个人隐私。

业务跟踪

根据来访IP、PV、通话量,统一进行业务转化和跟踪,留存访客数据。

全程质检

对全程通话进行录音,便于建议统一的服务标准和服务质检。
应用场景
门户总机
统一的总机接入。形式:1、400转分机 2、固话转分机 3、直线固话
扫码拨号
微信扫码后,进行一键拨号。访客PC浏览,可使用微信小程序一键拨号,拨号的同时获取访客手机权限。
网页回拨
产品页面的免费回拨电话已经成为标配,百度针对推广客户推出了"离线宝"产品,众多平台也开始为商户提供网页回拨插件,提升商户应用深度,访客拨打电话更容易。
点击拨号
平台页面咨询会员或平台分派商户的回访订单,可以对客户手机进行隐藏,商户仅能通过点击拨号与客户进行通话,超出时间后释放通话权限。
电话转接
呼入平台的客户电话,了解客户需求后后可以将电话转接至商户或邀请商户进行三方通话,提升平台客服专业度。

产品和服务

在线咨询 在线咨询